Teslimat Saatine Uyulmadı, Sipariş Gelmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum

Getir Su üzerinden 07.06.2026 tarihinde, Kocaeli Gebze’de teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim için teslimat aralığı sistemde aynı gün 10.00–12.00 olarak görünüyordu. Buna rağmen belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve siparişim hiç gelmedi.
Durumu fark ettikten sonra uygulama üzerinden defalarca yazdım, ayrıca tarafıma telefonla da dönüş yapıldı ancak tüm bu görüşmelere rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve sipariş yine de teslim edilmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Ödeme iadesi istemiyorum, asıl talebim verdiğim siparişin en kısa sürede eksiksiz olarak teslim edilmesi ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.







