to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Damacana Suyu İçin Ücret İadesi Talebi
24 Eylül saat 18:18’de Ankara Sincan için Getir Su üzerinden Sırma 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve buna rağmen 155 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekilmiş olarak görünmeye devam ediyor.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşme yaptım, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.
Hem ürünü alamayıp hem de ödediğim tutarın iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişin derhal incelenerek ücret iademin yapılmasını ve bu süreçte yaşanan gecikme ile ilgisizliğin açıklanmasını talep ediyorum.
