Kredi Kartı Kullanımında Masterpass Zorunluluğu Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı
Arkadaşlar, Getir firmasını ilk defa kullanırken bir durum fark ettim. Getir ve Getir Su üzerinden yaşadığım tecrübeye göre, yerli Troy marka kredi kartı kullanmaktayım. Direkt olarak kartınızla alışveriş yapamıyorsunuz; Mastercard şirketine ait bir kartınız yoksa, kartınızı Masterpass uygulamasına (yani Mastercard şirketinin altyapısına bilgilerinizi vererek) kaydetmeden alışveriş yapmanıza izin verilmiyor. BKM Express’e kayıtlı kartım görünmesine rağmen kabul edilmiyor ve kartımı Masterpass uygulamasına kaydetmem isteniyor. Lütfen bu durumu çözsünler. Bu durum devam ederse, tüm bilgilerinizin Masterpass şirketine teslim edildiğini bilmelisiniz. Not: Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, kartı kayıtlı kullanırsam dava açacaklarını söyleyerek tehditte bulundular.







