to read complaints and reviews, or file yours.Kastamonu'da Getirmarket Teslimatında Uzun Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
04.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Kastamonu’da getirmarket üzerinden su siparişi verdim. Ancak saat 23.02 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamadan bakınca hala teslimata yaklaşık 50 dakika gösteriyor, bu da siparişin gece yarısına doğru teslim edileceği anlamına geliyor.
Kastamonu küçük bir şehir olmasına rağmen bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanmasını ve siparişin benim yazmam üzerine ancak “yola çıkacak” gibi görünmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Canlı destekle görüştüğümde sık sık özür dilendi, ancak özür dışında somut bir çözüm veya düzgün bir bilgilendirme sunulmadı.
Getirmarket’in özellikle teslimat süreleri ve bilgilendirme konusunda daha ciddi ve duyarlı olmasını, bu yaşanan aksaklığın dikkate alınıp benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
