to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Kastamonu’da getirmarket üzerinden su siparişi verdim. Ancak saat 23.02 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamadan bakınca hala teslimata yaklaşık 50 dakika gösteriyor, bu da siparişin gece yarısına doğru teslim edileceği anlamına geliyor.
Kastamonu küçük bir şehir olmasına rağmen bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanmasını ve siparişin benim yazmam üzerine ancak “yola çıkacak” gibi görünmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Canlı destekle görüştüğümde sık sık özür dilendi, ancak özür dışında somut bir çözüm veya düzgün bir bilgilendirme sunulmadı.
Getirmarket’in özellikle teslimat süreleri ve bilgilendirme konusunda daha ciddi ve duyarlı olmasını, bu yaşanan aksaklığın dikkate alınıp benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
28.12.2025 tarihinde yaklaşık 12.40–13.10 saatleri arasında verdiğim Getir Market siparişi de dahil olmak üzere, Getir Market siparişlerimde sürekli teslimat süresi sorunu yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak gösteriliyor; ancak siparişlerim çoğu zaman 50 dakika civarında geliyo...
06.09.2025 tarihinde sabah saat 11:00’de Getir uygulamasından Kuzeyden su siparişi verdim. Siparişimin önce depo yoğunluğu nedeniyle 16:00-18:00 arası teslim edileceği söylendi. Ancak şu an saat 17:57 olmasına rağmen su hala elimize ulaşmadı. Canlı destek ekibine durumu ilettiğimde ise “Gözünüzden k...
01.11.2025 tarihinde saat 10:30’da Getir Su üzerinden Kuzeyden marka su siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 60 dakika bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi sürekli ertelendi. Canlı destek üzerinden ilet...
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.00’te Getir Su üzerinden iki damacana su siparişi verdim. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Ertesi gün, 5 Ağustos’ta tekrar sipariş verdim. Üç saat sonunda siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj...
29.12.2025 tarihinde Getir Su üzerinden, sabah 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere su siparişi verdim. Ödemem alındı ancak belirtilen teslimat süresi içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı gün saat 17.00 civarında canlı destek ile iletişime geçerek siparişimin hala teslim edilm...