to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15.00 civarında Getir Su uygulaması üzerinden Billur Su markalı damacana su siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi ve akşam saat 21.00 civarında teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ancak o saatte evde değildim ve dönüşte kapıda sadece boş damacananın bırakıldığını gördüm, su tarafıma ulaşmadı.
Teslimat adresim İzmir, Poligon Mahallesi, Manzara 1 Apartmanı’dır. Sipariş numarama şu an ulaşamıyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, ancak sadece “geri dönüş yapılacaktır” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişin ücreti olan 119 TL kartımdan çekildi. Mağduriyetimin giderilmesi ve yeni bir damacana suyun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Getir Su üzerinden Bağcılar/İstanbul adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Teslim edilen damacana hem çok kirliydi hem de kapağı açıktı. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım sorunu çözmek için dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Getir'den Getir Su bölümünden Saka sudan bir damacana su evime ulaşması için sipariş verdim. İade aynı marka boş damacanayı da kapının önüne koydum. Fakat evde olmadığım için siparişi verdiğim gibi o an bulunduğum konumdaki bir adrese geleceğini fark ettim. Hemen hem canlı destek üzerinden adres değ...
Getir Su üzerinden Kadıköy adresime 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Bugün verdiğim sipariş 7 saat boyunca teslim edilmedi. Aynı şekilde 2 ay önce de yine 6 saat boyunca siparişim gecikmişti. Her iki siparişte de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve “halledeceğiz” denilmesine rağmen saa...
06 Ağustos ve 07 Ağustos tarihlerinde Getir Su üzerinden Saka 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim, “adreste bulunamama” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak adresimde 24 saat insan bulunuyor ve kapıda da 24 saat görevli personel var. Siparişin teslim edilmemesi için herhangi bir gerekçe yokt...
1 Eylül’de Getir uygulamasından Büyükçekmece/İstanbul adresime Kızılay marka 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve toplam 278 TL’yi (139 TL X 2) kredi kartı ile ödedim. Kapının önüne 2 adet boş damacana bıraktım. Ancak teslimat sırasında görevli, 2 adet boş damacanayı alıp sadece 1 adet ...
