to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans-Fibabanka ortaklığı ile Getirfinans'tan kredi kartı aldım. Ödeme tarihim, ayın istemediğim bir gününe denk geldiği için müşteri hizmetlerini arayıp değiştirdim. Ayın 20'sinden sonra bir gün olsun dememe rağmen, personelin işini bilmeyişinden dolayı daha ödememi yapalı 10 gün olmamasına rağmen şimdi 5 gün sonra bir ödeme daha çıkarttılar bana. Yani, personel ayın haftaları hangi güne denk geldiğini bilmediğinden dolayı 1 ay içerisinde 2 defa ödeme yapacağım. Müşteri hizmetlerini aradım, güya kayıtları dinleyip 'yanlışlık yok' vs. deyip işin içinden çıktılar. Kesinlikle müşterinin mağduriyetini gidermeye yönelik bir aksiyon almıyorlar. BDDK'ya şikayet ettim ama şunu söyleyeyim, 3 taksit kaldı kartın üstünde. Bu saatten sonra Getir, Getirfinans, n11.com ve Fibabanka'nın kapısının önünden geçmem. Yakın çevremde asla kullanmaları için olumlu dönüşte bulunmam. Çağrı merkezinde bankacılığın 'b'sinden dahi anlamayan kişileri oturtmuşlar, sıkıntısını biz çekiyoruz. Siz yemek getirin, market siparişlerimizi getirin. Finans işi biraz iddialı olmuş sizin için ve sanki beceremiyorsunuz gibi...
Getirfinans'ta hesabım mevcut. Daha önce çekmiş olduğum bir kredim mevcuttu. Bugün kredimin ödeme günüydü. Kredi ödememi gerçekleştirebilmek için hesabımın IBAN'ını alıp başka bir banka hesabımdan Getirfinans hesabıma para gönderdim ve Getirfinans'tan çekmiş olduğum kredinin taksitini ödeyecektim. F...
Getir ve Fibabanka'nın ortaklaşa bir sistem kurduğunu düşünüyorum. Ekte göreceğiniz kırmızı ile işaretli üstteki ön sipariş tutarını 1166,64 TL olarak Getir Finans kredi kartımdan çekmişler. Uygulamada asıl olması gereken ve altta kırmızı ile işaretli 1013,12 TL çekilmiştir denmesine rağmen, 153,51 ...
Getirfinans Fibabanka kredi kartı aldım, N11'den Alışveriş yaptım. Her alışverişte Getir Para veriyor diye biliyordum ama taksitli alışverişlerde vermiyormuş, tamam bunu kabul ettik. Ama taksitli yaptığım bir alışverişi kısmi iptal ettim, yani getir para kazanmadığım bir alışverişin bir kısmını ipta...
Getir Finans'tan kredi kartı başvurusu yapmak gibi bir hata yaptım. Kredi kartı başvuru sürecinde tahmini teslimat olarak 6-7 gün görünmesine rağmen aradan geçen 10 günde daha henüz kartım basılıp kuryeye dahi teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp destek talep ettiğimde de sürecin hep bu şeki...
Fibabanka'ya ait getirfinans kartımın 9 temmuzda ödemesini yaptım ancak ayın 20 sinde ödeme yapılmadığına dair mesaj geldi. Bugün bankayı aradım ve 20 dakika inceleme sonucunda bana 3 ay üst üste minimum tutarı ödediğimi bu nedenle tamamının ödenmesi gerektiğini iletildi. Bende bununla ilgili bana b...
Yorumlar