Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksiklikleri

Yaklaşık 3 hafta önce, Getir uygulamalarındaki avantajlar ve Maximum kredi kartı sağladığı için Getir finans hesabı açtım. Kayıt süreci gayet iyi iler...

Getir finans hesabım ikidir kafalarına göre kapatıyorlar ve bana mail, telefon ile arama, SMS hiçbir türlü ulaşmıyorlar. Haberim olmadan kapatıyorlar. Tamamen kötü bir finans uygulaması. Geçen sefer kapandığında tam 2 hafta beklettiler, çekmem gereken parayı çekemedim, bir daha dışarıdan borç almak zorunda kaldım. 2 hafta neredeyse müşteri temsilcileriyle birbirimize gerildik. 'Akşam arayacak arkadaşlarımız, sizi yarın arayacak arkadaşlarımız' dediler. Kimse aramadı, sonra kendi kendine 2 hafta sonra açıldı. Bir ay falan geçti. Şimdi tekrar kapandı ve aradığımda 'şube ile görüşmeniz gerekiyor, biz bir şey göremiyoruz' dediler. Gerçekten çok kötü bir firmasınız. Üsküdar şubenizi arıyorum şu an 13.45 saatinde, kimse açmıyor. Peşine, 'hadi yoğundur' diyorum, merkez şubeyi arıyorum, onu da kimse açmıyor. Tamamen kötü bir şey. Eğer zaten 1 hafta içinde dönüş yapılmazsa CİMER'e yazacağım.

Yaklaşık 3 hafta önce, Getir uygulamalarındaki avantajlar ve Maximum kredi kartı sağladığı için Getir finans hesabı açtım. Kayıt süreci gayet iyi iler...
Sayın Yetkili, Getir Finans hesabımdaki paramı çekmek için defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Yaşadığım sorunları detaylı olarak aktarmak istiyorum: Telefon Aramaları: Hesabımdaki parayı çekebilmem için beni telefonla aradıklarını iddia ettiler, ancak tarafıma hiçbir arama yapılmadı. Mob...

Kendi borsa hesabıma para aktarırken, hesabımdan para çıktıktan sonra bir anda uygulamadan attı. ''Güvenliğin için getirfinans'a erişimin geçici süreliğine durdurulmuştur.'' yazısı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtılar, yarım saat içinde aranacaksınız dediler. Hala ses seda yok. Tekrar ar...
Getirfinans için başvuruda bulundum. Öncelikle telefonun NFC özelliği üzerinden kimliğimi taratıp başvuru işlemlerini sorunsuz yaptık. Kurye de geldi. Kimliğimi gösterip sorunsuz bir şekilde hesap kartımı teslim aldım. Kartın içerisinde son 4 hanesinin kullanılarak uygulama üzerinden giriş yapılacağ...

30 Nisan 2025 günü Getir Finanstan hesap açarak paramı buraya taşıdım. Ertesi gün hesabıma baktığım zaman hesabıma faiz işletilmediğini gördüm ve ben vadesiz hesap açtım sanırım diye düşünerek başka bir hesap açarak paramı getir içinde ikinci bir hesaba taşıdım. İkinci günün sonunda hesapta tekrar...
Yorumlar