Getir Finans Davet Kampanyasında 750 TL Cüzdan Bakiyesi Yüklenmedi

15 Şubat’ta Getir Finans uygulamasında Sevgililer Günü’ne özel davet kampanyasına katıldım. Kardeşimi kendi davet kodum ile uygulamaya üye yaptım. Kampanya şartlarına göre, davet ettiğim kişi ilk kez üye olduğu için hem bana hem de kardeşime 750 TL tutarında uygulama içi cüzdan bakiyesi tanımlanması gerekiyordu.

Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne benim hesabıma ne de kardeşimin hesabına herhangi bir bakiye tanımlanmadı. Kampanyada kardeşimin ek bir işlem ya da alışveriş yapması gerektiğine dair bir şart da bulunmuyordu, bu nedenle gerekli tüm koşulların sağlandığını düşünüyorum.

Kampanya kapsamında hak ettiğimiz 750 TL’lik bakiyelerin, hem benim hem de kardeşimin hesabına en kısa sürede eksiksiz olarak tanımlanmasını ve yaşadığımız bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.