to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:15’te getirçarşı üzerinden cin kasap Kocatepe’den 1435,42 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimatı hiç yapılmadı; evde olmama ve zilin hiç çalmamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde evde bulunamadığım gerekçesiyle ürünlerin imha edildiği ve ücret iadesinin yapılmayacağı söylendi. Oysa siparişin teslim edilmesini beklerken evdeydim ve herhangi bir şekilde bana ulaşılmadı.
Sipariş verdiğim ürünler kasap ve mutfak ürünleriydi; özellikle evde ikiz çocuklarıma yemek hazırlamak için bu siparişi vermiştim. Sürekli aynı işletmeden ve getirçarşı’dan sipariş veriyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım ve uygulamanın bu şekilde bir prosedürü olduğunu da ilk kez öğrendim. Ödememi İş Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaşmadığı ve iadesi de yapılmadığı için mağduriyetimin acilen giderilmesini, ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.
15.10.2024 Tarihinde getirçarşı üzerinden Başgimpa İşletmesinden sipari verdim. Sarımsak tozu istedim. Ellerinde yok diye soğan tozu koymuşlar. Beyaz peynir istedim. Ellerinde yok diye süzme peynir koymuşlar. Kafalarına göre sepet içeriğini değiştirmişler üstelik ürünler arasında da ciddi fiyat fark...
24 Ağustos 2024 saat 14:42'de getirçarşı üzerinden bir sipariş verdim. Ürün geldikten sonra yanlış ürün aldığımı fark edip mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade talebim n0362 numarasıyla onaylandı. İademin evden alınması için 25.08.2024 saat 19.00-20.00 arasına randevu oluşturuldu....
30 Haziran 2024 tarihinde getir Çarşı kategorisindeki bir manavdan sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem de çok kötü paketlenerek gönderildi. Kuryeye bu şekilde kabul etmeyeceğimi söylediğimde geri götüremeyeceğini ve işletmeyi de getir müşteri hizmetlerine şikayet etmemi belirtti. Canlı destekten...
15 ve 16 Ağustos 2025 tarihlerinde İstanbul Esenyurt bölgesinden getirmarket üzerinden market siparişi verdim. Siparişlerim çeşitli nedenlerle (depo kaynaklı, sistemsel ve fazla kilo nedeniyle parça parça sipariş vermem yönünde yapılan yönlendirmeler) iptal edildi. Ancak bu iptallere rağmen kredi ka...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 10:18’de Getir Çarşı üzerinden Zümrütevler Maltepe adresine verdiğim siparişte, domates (1 kg yerine 500 gr), kıyma (1 kg yerine 500 gr) ve kuşbaşı (1 kg yerine 500 gr) eksik gramajda teslim edildi. Ürünlerin üzerinde barkodlar mevcut ve ürünler geldiği gibi duruyor. Ayrı...