Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

10 Aralık saat 18:52’de verdiğim Getir Market siparişimde, 23.11.2025 son tüketim tarihli İçim Fit ürünü, son tüketim tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edildi. Ürünün tarihi geçtiğini fark edince iade talebi oluşturdum ve görseli de sistem üzerinden ilettim.
Bu ürüne karşılık hesabımdan 48,50 TL tahsil edildi ancak son tüketim tarihi geçmiş olmasına rağmen ücret iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Canlı destek üzerinden yalnızca “bot” ile görüştüm ve talebimin ilgili birime iletildiği söylendi, fakat bunun dışında hiçbir geri dönüş veya destek alamadım.
Son tüketim tarihi geçmiş bir ürünün teslim edilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilebilir bir durum değil. Ödediğim 48,50 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu ihmalin neden yaşandığına dair açıklama yapılarak gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.













