Getir'den Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Değişim Sorunu

16.11.2025 tarihinde Getir’den verdiğim market siparişimde, 4 adet yoğurt ürününün son tüketim tarihi geçmiş olarak (11.11.2025) gönderildiğini fark ettim. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra durumu Getir müşteri hizmetlerine bildirdim. Yetkililer ücret iadesi yapılacağını söylediler.
Öncelikli talebim, son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin değiştirilmesiydi fakat müşteri hizmetleri tarafından değişim yapılamayacağı cevabını aldım. Son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin bulundurulmasının ve satışının yasal olarak da uygun olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ancak ücret iadesinin gerçekleşeceği umuyorum.
Gelişme
16.11.2025 tarihinde Getir’den verdiğim market siparişimde, 4 adet yoğurt ürününün son tüketim tarihi geçmiş olarak (11.11.2025) gönderildiğini fark ettim. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra durumu Getir müşteri hizmetlerine bildirdim. Yetkililer ücret iadesi yapılacağını söylediler.
Öncelikli talebim, son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin değiştirilmesiydi fakat müşteri hizmetleri tarafından değişim yapılamayacağı cevabını aldım. Son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin bulundurulmasının ve satışının yasal olarak da uygun olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ancak ücret iadesinin gerçekleşeceği umuyorum.











