Solmuş Çiçek Ve Ücret İadesi Gecikmesi



23.03.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Ankara Keçiören bölgesine çiçek siparişi verdik ancak çiçek bize neredeyse solmaya yakın, bayat bir şekilde ulaştı. Bunun üzerine iade talep ettik ve çiçeği üç gün önce aldığımız yere kurye aracılığıyla geri teslim ettik.
Tüm bu sürece rağmen ücret iademiz hâlâ yapılmadı. Getir hesabıma kayıtlı isim İbrahim K*****’dır. Ücret iademin herhangi bir ek bekleme süresi olmadan derhal yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Getir Çarşı üzerinden Unverce Çiçekçilik’ten 22.03.2026 tarihinde çiçek siparişi verdik. Sipariş bize ulaştığında kurye kaynaklı hasar olduğu için ürünü teslim almayıp iade ettik ve tarafımıza bir iade kodu verildi: c7875.
23.03.2026 tarihinden bu yana ücret iademizle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, banka kartı ile ödediğimiz tutar hâlâ hesabımıza geçmedi. Hem mağdur ediliyoruz hem de kendi paramızı geri alabilmek için bekletiliyoruz, ayrıca muhatap bulmakta da zorlanıyoruz.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
















