to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Parfüm İadesi Görünüyor, Ödeme Henüz Gelmedi
4 Eylül 23:111
Bugün Getir Çarşı üzerinden verdiğim 5399****85 numaralı siparişimde yer alan yaklaşık 70 TL tutarındaki oda parfümü, kurye getirirken patladı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Teslimat anında ürünün hasarlı olduğunu bildirip iade talep ettim.
Uygulamada bu ürün için “iade yapıldı” şeklinde bir bilgi görünmesine rağmen hesabıma ya da kartıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Yani sistemde iade yapılmış görünüyor ancak fiili olarak tarafıma hiçbir ödeme dönmedi.
Patlayan ürünün bedelinin gerçekten tarafıma iade edilmesini, varsa teknik bir hata nedeniyle görünmeyen bu iadenin düzeltilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
