to read complaints and reviews, or file yours.Getir'de Üç Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Bugün saat 16.00 civarında Getir üzerinden market siparişi verdim. Normalde Getir’i hızlı teslimat için tercih ediyorum ancak bu siparişimin teslimi 3 saati geçti ve bu kadar beklemek gerçekten insanı verdiği siparişe pişman ediyor.
Siparişimin ödemesini online olarak peşin yaptım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca konunun iletileceği söylendi fakat somut bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Önceden Getir’de böyle uzun gecikmeler yaşamazken artık bu durum güvenimi sarsmaya başladı.
Bu yaşanan gecikmenin nedeninin açıklanmasını, bu tür teslimat sorunlarının tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma indirim ya da kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
