Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34851273

Getir'de Üç Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

profile
Sena
GetirÇarşı
12 Ocak 19:42
53

Bugün saat 16.00 civarında Getir üzerinden market siparişi verdim. Normalde Getir’i hızlı teslimat için tercih ediyorum ancak bu siparişimin teslimi 3 saati geçti ve bu kadar beklemek gerçekten insanı verdiği siparişe pişman ediyor.

Siparişimin ödemesini online olarak peşin yaptım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca konunun iletileceği söylendi fakat somut bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Önceden Getir’de böyle uzun gecikmeler yaşamazken artık bu durum güvenimi sarsmaya başladı.

Bu yaşanan gecikmenin nedeninin açıklanmasını, bu tür teslimat sorunlarının tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma indirim ya da kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

getirde-uc-saatlik-teslimat-gecikmesi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Getirçarşı Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Lütfi
GetirÇarşı
29 Temmuz 2025 20:12
54

Getir üzerinden temel gıda ve su içeren bir market siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için 60 dakika vaat edilmişti. Ancak, 2.5 saattir siparişim ne kuryeye verildi ne de teslim edildi. Uzun süre beklememe rağmen sipariş durumu uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Ge...

getircarsi-siparisim-saatlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Getir Market Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

profile
Burak
GetirÇarşı
17 Aralık 2025 00:06
68

16 Aralık tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişi 3 saat 10 dakikadır bekliyorum, ancak hâlâ siparişime bir kurye ataması yapılmadı ve ürünlerim teslim edilmedi. Aramızdaki mesafe 10 dakikalık yol olmasına rağmen bu kadar uzun süre teslimatın gerçekleşmemesini kabul edemiyorum. Uygulama ...

getir-market-siparisimde-uzun-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Getir Market Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yeşim
GetirÇarşı
31 Aralık 2025 20:52
62

31 Aralık tarihinde saat 18.50’de Getir Market üzerinden toplam 1.690 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 20.20 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her defasında siparişimin yarım saat içinde geleceği söylendi ancak ne s...

getir-market-geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
getir-market-geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz