to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Getir uygulamasının Getirçarşı sekmesinden, Onur Market işletmesinden alışveriş yaptım. Kuveyt Türk bankasının 750 TL’lik alışverişe 100 TL puan kampanyasına katılmak için toplamda 857 TL’lik sipariş verdim. Özellikle siparişimde eksik ürün olmasın diye de not ile ayrıca ricada bulundum.
Sipariş sırasında işletme beni arayarak 100 TL’lik İpek Salça ürününün olmadığını bildirdi. Yine de kalan tutar kampanya sınırını geçtiği için siparişi kabul ettim. Ancak teslimatta, 2 adet 30’lu yumurta istemiş olmama rağmen sadece 1 adet gönderildiğini fark ettim. Sırf kampanyaya katılabilmek için ihtiyacım olmayan ürünleri de almama rağmen, Getir platformunda hizmet veren işletmenin bu ciddiyetsizliği nedeniyle mağdur oldum.
Bu tür eksik ürün gönderimi daha önce de başıma geldi. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart ile yaptım, toplamda 857 TL harcadım. Sipariş adresim İstanbul, Eyüpsultan, Esentepe Mahallesi’dir.
Getir’in bu mağduriyetimi telafi etmesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Onur Market Hürriyet şubesinden 908 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün tedariği olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi, ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Siparişin iptalinden sonra Getir müşteri hizmetleriyle iletiş...
22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Adres bilgilerimi müşteri temsilcisi...
04.10.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Sümbül Efendi Mahallesi, Fatih/İstanbul adresine sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki saat boyunca bekletildikten sonra, 05.10.2025 tarihinde saat 00.22’de hiçbir teslimat yapılmadan iptal edildi. Siparişi verdikten yarım saat sonra müşteri hizmetleriyle ...
05 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Getir Çarşı’dan 501,41 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde 1 adet Altınbaş 500 gr çay ve 2 adet Selpak 3’lü ıslak mendil olmak üzere toplam 260 TL değerinde ürün eksik gönderildi. Sipariş teslim edildikten sonra eksi...
26.08.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Onur Market'ten peynir ve kaşar peyniri siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de bozuk şekilde teslim edildi. Teslimat adresim Gaziosmanpaşa, İstanbul’dur ve sipariş numaram 111111111’dir. Sorunun çözümü için defalarca Getir Çarşı ve Onur Market müşteri...