to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, her defasında olduğu gibi yine bayat simit gönderildi. Sipariş notunda özellikle “Taze değilse getirmeyin” şeklinde belirtmeme rağmen, taze olmayan simitler teslim edildi ve bu durum artık sürekli yaşanıyor. Sadece simit ile ilgili bu sorunu yaşıyorum ve toplamda 35 TL ödedim.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi veya indirim tanımlayabileceklerini söylediler; ancak siparişimi boşuna beklediğim yarım saatle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, taze ürün gönderilmesini ve bu tekrar eden sorunun çözülmesini talep ediyorum.
6 Ağustos tarihinde Getir Market üzerinden İstanbul Kadıköy adresime verdiğim siparişte, aldığım simit bayat çıktı ve sütlerin kapakları yoktu. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durumdur. Yaşadığım sorun sonrasında Getir müşteri hizmetleriyle...
15.08.2025 tarihinde saat 22.15 civarında Getir Bursa Nilüfer şubesinden dondurma ve kek içeren bir market alışverişi siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 10+15 dakika olarak görünüyordu, ancak siparişi verdikten sonra bu süre 60+15 dakikaya çıktı. Şu anda siparişi verdiğimden bu yana ...
27.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “şikayetinizi olu...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00’de Getir Market üzerinden Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak su, kağıt havlu, çekirdek, Özerhisar ayran gibi ürünler sipariş ettim. Teslimat süresi 25 dakika olarak belirtilmişti ancak saat şu a...
Getir üzerinden temel gıda ve su içeren bir market siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için 60 dakika vaat edilmişti. Ancak, 2.5 saattir siparişim ne kuryeye verildi ne de teslim edildi. Uzun süre beklememe rağmen sipariş durumu uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Ge...