Getir Market'ten Aldığım Brokoli Küflü Ve Sararmış Çıktı, İade Talebim Reddedildi

5 Aralık’ta İstanbul Ümraniye bölgesinden Getir Market üzerinden 1 kilo brokoli satın aldım. Ürünün üzerinde son tüketim tarihinin 11 Aralık olduğu yazıyordu. Ürün, çocuklar tarafından direkt buzdolabına kaldırıldığı için ilk iki gün paketi hiç açmadım. Üçüncü gün yemek yapmak için paketi açtığımda brokolinin küflenmiş, kokmuş ve sararmış olduğunu gördüm. Durumu göstermek için ürünün fotoğraflarını da ekliyorum.

Son tüketim tarihine günler varken bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de bu ürünü satan Getir Market’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Durumu uygulama üzerinden ilettiğimde iade talebim kabul edilmedi, sanki bu ürünü bu şekilde tüketmem bekleniyormuş gibi bir yaklaşım sergilendi.

Küflü ve kokmuş bir ürünü tüketmem zaten mümkün değil. Bu nedenle, bu siparişte ödediğim 97,61 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve taze olmayan bu ürünle ilgili inceleme yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.