Getir Market Uygulamasında Sürekli Çökme Ve Ödeme Ekranı Donması

Uzun süredir Getir Market uygulamasını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama ne zaman lazım olsa mutlaka bir sorun çıkarıyor ve özellikle ödeme ile açılış ekranında sürekli çöküyor. İPhone 17 cihaz kullanıyorum ve haftalardır günün her saatinde, gece gündüz fark etmeksizin aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

Ödeme yap kısmına geldiğimde ekranda sadece yükleniyor ifadesi kalıyor, işlem tamamlanmıyor ve uygulama takılıp kalıyor ya da çöküyor. Şimdiye kadar bu denemelerde hesabımdan para çekilmesi gibi bir maddi kayıp yaşamadım ancak uygulamayı temel ihtiyaçlarım için kullanamadığım için mağdur oluyorum. Acil bir işim olduğunda, uygulamaya en çok ihtiyacım olduğu anlarda asla ulaşamıyorum ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum.

Örneğin kahvaltıda misafirlerim varken Getir’e güvenip sipariş vermek için beklediğimde yine aynı sorunla karşılaştım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Uygulamaya olan güvenim bu tekrar eden problemler nedeniyle ciddi şekilde azaldı ve artık rakip firmanın uygulamasından alışveriş yapmayı düşünüyorum.

Canlı desteğe bağlanmak istesem de uygulama zaten düzgün çalışmadığı için destek hattına da giremiyorum