to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım saat 18:38’de Getir Çarşı üzerinden İzmir Narlıdere’ye teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim ve teslimat için 11:00–13:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak bu saat aralığı çoktan geçmesine rağmen sipariş gönderilmesi gereken adrese hâlâ ulaşmadı.
Siparişimle ilgili olarak çiçekçi firma benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Ben defalarca Getir müşteri temsilcisine bağlanmak zorunda kaldım ve en son görüştüğümde, siparişi verdiğim çiçeğin ellerinde olmadığı bilgisini ancak o zaman alabildim. Ürün yok, teslimat yok ama süreç boyunca ne arayan oldu ne de bilgi veren, bu durumu büyük bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik olarak görüyorum.
Bu sipariş için kredi kartımla yaklaşık 450 TL ödeme yaptım. Hem randevu saatine uyulmaması hem de stokta olmayan ürün için müşteri bilgilendirmesi yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu süreçteki zaman kaybım ve hayal kırıklığımın telafisi için, ücretimin iadesiyle birlikte Getir’den hediye çeki tanımlanarak özür ve telafi sağlanmasını talep ediyorum.
11.10.2025 Cumartesi günü Getir Çarşı üzerinden verdiğim çiçek siparişim teslim edildiğinde, ürünlerin bir kısmının yapraklarının kopmuş, bir kısmının ise sararmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen sistem üzerinden iade talebinde bulundum. Tarafıma, iadenin Pazar günü 10:00–11:00 saatleri arasın...
9 Eylül tarihinde İstanbul’da Getir Çarşı üzerinden çiçek siparişi verdim. Evlilik yıl dönümümüz için iş yerime sürpriz yapmak istemiştim. Ancak siparişim, kuryenin alan dışında olması gerekçesiyle teslim edilmeden iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra 302 TL’lik ücretin iadesi yapılması gere...
18 Eylül tarihinde Getir Çarşı üzerinden Fulya Çiçekçilik’ten 450 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında çok kötü durumdaydı, bu yüzden hemen iade talebinde bulundum. İade için gelip alacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi. Tekrar iletişime geçtim, günler sonra geldiler v...
20 Kasım 2025 tarihinde saat 17.05’te Getir Çarşı üzerinden Hızlı Çiçek’ten sipariş verdim. Siparişi üç gün önceden bugünkü teslimat için planlamama rağmen, randevu saati çoktan geçti, siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada yaklaşık 4 saattir “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte Getir canlı d...
7 Temmuz’da Getir Çarşı üzerinden İstanbul Kağıthane’ye saksıda orkide siparişi verdim. Siparişim, “alıcıya veya satıcıya ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edildi ve bana hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Getir ile iletişime geçtim ancak çözüm sunulamadı. Çiçekçiyi bularak tekrar sipariş verdim...
