to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde saat 15:00–15:15 aralığında Getir üzerinden verdiğim market siparişim, 17:00–17:30 aralığında gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sonra paketi açtığımda hem eksik hem de hasarlı ürünlerle karşılaştım.
Siparişimdeki ayran patlamış, yoğurt da patlamış haldeydi ve ürünler paketin içine akmış durumdaydı. Ayrıca 2 adet süzme yoğurt siparişim de eksik olarak geldi. Ücretini ödediğim ürünleri ya hiç alamadım ya da kullanılamaz halde teslim aldım.
Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem yaşadığım zaman kaybı hem de siparişimdeki eksik ve hasarlı ürünler nedeniyle mağdur oldum.
Eksik ve hasarlı ürünler için ücret iadesi yapılmasını veya bu ürünlerin yeniden, eksiksiz ve sağlam şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
23 Mart tarihinde Getir Market üzerinden yaptığım alışverişte aldığım peyniri, paketini 26 Mart’ta açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürün tamamen bozulmuş durumdaydı ve tüketilemeyecek haldeydi. Aynı siparişte başka ürünler de almış ve toplamda yaklaşık 421 TL tutarında ödeme yapmıştım. D...
Getir üzerinden temel gıda ve su içeren bir market siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için 60 dakika vaat edilmişti. Ancak, 2.5 saattir siparişim ne kuryeye verildi ne de teslim edildi. Uzun süre beklememe rağmen sipariş durumu uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Ge...
19 Nisan 2026 tarihinde Getir üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişimdeki Vileda kovası kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum ve iki gün sonra iade için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda özellikle saat 11.00’de gelmelerini rica ettim...
Getir Market üzerinden az önce vermiş olduğum siparişte gönderilen yoğurdun son tüketim tarihinin 6 gün geçmiş olduğunu fark ettim. Siparişim 21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.17 civarında tarafıma teslim edildi ve poşeti açıp ürüne baktığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Gıda ...
Getir Market üzerinden bugün sabah saat 09.30 civarında kahvaltı yapmak için sipariş verdim. Siparişim hem geç geldi hem de tamamen yanlış ürünler teslim edildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Benden canlı destek üzerinden yanlış gelen ürünlerin fotoğraflarını g...
