1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Ürün Eksik, 75 TL İadesi İstiyorum
Getir Market üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanmak için 27 Mart günü saat 20.40 civarında sipariş verdim. Ancak kampanyalı üründen iki adet gelmesi gerekirken sadece bir ürün teslim edildi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep etmeme rağmen, elimdeki ürünü de alıp ücret iadesi yapmadılar ve mağduriyetim giderilmedi.
Kampanya koşullarına uygun olarak siparişimdeki eksik ürün nedeniyle oluşan yaklaşık 75 TL tutarındaki mağduriyetimin ücret iadesiyle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kullandığım 300 TL lik hediye çeki de boşa gitmiş oldu.
27 Mart'ta Getir Market üzerinden 1 al 1 kampanyasından faydalanmak için sipariş verdim, ancak sadece bir ürün teslim edildi ve geri kalan ürün de geri alındı. Eksik ürün ve 75 TL tutarındaki mağduriyetim için ücret iadesi talep ettim, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yanıt alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Şu anda bu durumdan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.










