to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Getir Araç uygulamasından tarafıma 387₺ tutarında hatalı bir borç bildirimi geldi ve bu bildirim halen devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımda telesekreter tarafından herhangi bir borcumun olmadığı belirtiliyor, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden de borç bilgisine veya destek seçeneğine ulaşamıyorum. Ödeme geçmişlerim uygulamada mevcut ve herhangi bir eksik ödeme durumum yok.
Borcun silinmesini ve bu durumla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde, Getir Araç uygulamasını hiç kullanmamış olmama rağmen e-posta adresime 387 TL tutarında bir ödeme uyarısı gönderildi. Hesabımda herhangi bir işlem yapmadığım için bu uyarı beni oldukça şaşırttı ve endişelendirdi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağ...
31 Ekim 2025 tarihinde, Getir Araç tarafından 549,88 TL tutarında bir borç bildirimi aldım. Borcun neden oluştuğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve bildirimin son ödeme tarihi de aynı gün olarak belirtildi. Söz konusu borç SMS ve e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Bu durumun ardından Getir ...
28.10.2025 tarihinden bu yana, Getir Araç adına bana SMS yoluyla 46,50 TL’lik bir borç bildirimi gönderiliyor. Mesajlarda, ödeme yapmazsam yasal işlem başlatılacağı belirtiliyor ve bir IBAN numarası ile ödeme talep ediliyor. Ancak mesajlarda ismim veya herhangi bir kişisel bilgim yer almıyor; sadece...
Yaklaşık 2 aydır Getir Araç sisteminde hiçbir hizmet kullanmamama ve borcum olmamasına rağmen, tarafıma sürekli olarak borç mesajları gönderilmektedir. 20.10.2025 tarihinde başlayan bu mesajlar, bugüne kadar yaklaşık 5 kez tekrarlandı. Son olarak 05.10.2025 tarihinde mail attıklarını belirttiler ve ...
04.11.2025 tarihinde Getir Günlük Kiralama hizmetinde ödeme sorunu yaşıyorum. Uygulamada banka kartım (son dört hanesi ****) kayıtlı olmasına rağmen, TikTak’a geçiş nedeniyle uygulama içindeki Getir Araç kısmını kullanamıyorum. Getir Araç uygulamasını tekrar yükleyip kartımı tanımladım fakat 548,93 ...