Premium Getcontact Hesabım 5001 Hata Kodu Nedeniyle Giriş Yapamıyor

İPhone 11 telefonumda kullandığım Getcontact uygulamasına yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli 5001 hata kodu çıkıyor ve Premium aboneliğim olmasına rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Premium üyelik ödememi banka kartımla yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak buna rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun çıktıktan sonra Getcontact destek ekibiyle iletişime geçtim fakat bana yardımcı olunmadı ve problemim hala devam ediyor.

Ödemesi yapılmış aktif Premium hesabıma erişim sağlayabilmem için, 5001 hata koduna neden olan sorunun acilen incelenerek çözülmesini ve gerekirse hesabımın veya ödemenin kontrol edilmesini talep ediyorum.