to read complaints and reviews, or file yours.Getcontact Premium Üyelikte Tam İsim Bilgisi Görüntülenemiyor
Yaklaşık bir haftadır Getcontact uygulamasında numara sorgulaması yaptığımda, Premium aboneliğim olmasına rağmen yalnızca isimlerin baş harfleri görünüyor, tam isimler görünmüyor. Premium üyeliğimi yaklaşık 10 gün önce satın aldım ve bu abonelikle birlikte arayan ya da sorguladığım numaraların tam isimlerini görebilmem gerektiğini düşünüyorum.
Şu anda Premium üye olmama rağmen numara sorgulama ekranında sadece baş harf görüyor olmam, aldığım hizmetin eksik olduğu hissi yaratıyor. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve Premium üyeliğimin gerektirdiği şekilde sorguladığım numaralarda tam isim bilgisini görebilmek için hesabımdaki bu problemin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımda Getcontact Premium üyesiyim ancak buna rağmen gelen aramalarda isimler sadece baş harfi şeklinde görünüyor, tam isimler çıkmıyor. Yaklaşık 1 aya yakındır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca dile getirmeme rağmen herhangi bir çözüm yolu sunulmadı.
Premium üyelik ücreti ödediğim halde bu özelliği tam olarak kullanamıyorum ve bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Ücretini ödediğim bir hizmetin eksik çalışmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu sorunun acil olarak düzeltilmesini, eğer sorun çözülemiyorsa da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Getcontact Premium üyesiyim. Rehberinde olan ve olmayan Arayan kişilerin isim soy isimlerinin yalnızca baş harfleri görünüyor. Getcontact a bu durumu yazdım cevap bile verilmedi. Çözüm bekliyorum.