Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Getcho isimli internet sayfasından terlik siparişinde bulundum ilk adımda 24 saat içinde kargo yazıyordu. Kargo süresini geçtim hala kargoya verilmedi ürün. Müşteri hizmetlerinden de doğru ve yeterli bilgi alamıyorum. 9 haziranda sipariş verdim. Akıbeti belli değil, iptal etmek istiyorum ama onunla ilgili de bir geri dönüş yok. Hayatımda gördüğüm en kötü site kesinlikle alışveriş yapmayı hakketmiyor. Müşteriyi defalarca aratıyor çözüm bulunamıyor. Paranla nasıl rezil olunur gösteriyor.
Gelişme
188308 adlı sipariş Doğrulanma tarihi: 9 Haz siparişim ile ilgili hiçbir şekilde doğru bilgilendirilmedim. Çünkü kendileri de bilmiyor ne olduğunu
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Siparişleriniz ile ilgili tüm konularda müşteri hizmetleri hattımızdan pazar günleri hariç 9:00 ile 18:00 saatleri arasında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla Getcho Müşteri İlişkileri
188308
Ben bilgi almak istemiyorum artık müşteri hizmetleri ile konuşmakta istemiyorum çünkü bilgi yok verilemiyor. İptal edin
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında mail adresinize bilgilendirilme iletilmiştir. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getcho Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz "32768729" numaralı konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Getcho Müşteri İlişkileri
Siz şaka mısınız, 10. 06 da fatura kesilmiş gönderilen Orhanlı şubesinden çıkış yapılmamış daha, bir de dağıtıma çıkmış adresinize yokmuşsun diye dalga mı geçiyorsunuz. Daha benim bulunduğum ilçedeki şubeye bile gönderilmemiş, şubeden teslim alabilirsiniz diyorsunuz. Hemen iptal etmezseniz Tüketici Mahkemesi'ne veriyorum
Bir de utanmadan inceleme yapıldı yazıyorsunuz. Neyi incelediniz siz acaba çok merak ediyorum, bırakın çözüm soruma cevap bile veremiyorsunuz.

















