to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Botların Ücret İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Getcho internet mağazasından 14.01.2026 tarihinde 199301 sipariş numarası ile 2 adet bot satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar vererek 24.01.2026 tarihinde ret31100 ve ret31113 iade kodlarıyla firmaya geri gönderdim.
Aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli kapalı olduğu için hiç kimseye ulaşamıyorum ve durumla ilgili bilgi alamıyorum.
Hem ürünleri zamanında ve usulüne uygun şekilde iade etmeme rağmen paramın hala iade edilmemesi hem de firmaya ulaşamıyor olmam sebebiyle mağdur oldum. Ücret iademin, ivedi şekilde ürünleri satın aldığım kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Getcho Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında mail adresinize bilgilendirilme iletilmiştir. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getcho Müşteri İlişkileri
Para iadesi şikayet var a başvur sonrası hızlıca yapıldı. Teşekkürler
