to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Endülüs Turu İptal Edildi Ücretim 4 Haftadır İade Edilmedi
Sdn Turizm (Sdn Turizm) üzerinden satın aldığım "Büyük Endülüs Turu" programı, 15 Ağustos 2025 tarihinde İspanya'ya vize sırası alınamadığı gerekçesiyle tarafıma sadece telefon yoluyla iptal edildi. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 57.800 TL olarak gerçekleştirdim ve banka dekontumu da firmaya ilettim. Firma ile telefon, WhatsApp ve Gmail üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
İptal ve iade süreciyle ilgili bana yazılı bir belge veya resmi bir bildirim de sağlanmadı. Bu süreçte sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Kocaeli'den başvurduğum bu tur için ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos çıkışlı turumuz için toplam 2408 euro ödemeyi Nisan ayı da yaptık. 6 aydır paramız bu şirkette. Tur son anda iptal oldu. Ya da hiç yoktu. Her yere başvurduk, sonuç alamıyoruz. Mağdur sayısı da söylenenden fazla. Maddi manevi çok yıprandık. Umarım sonuç alırız.