to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerusta markasından 3 parça şalvar eşofman aldım. Derdim yok, dert sahibi olmak istiyorsanız bu markayla değişim ve iade sürecine girin. Aldığım eşyaların kalitesinde bir sıkıntı yok, fakat beden olarak değişime gönderdim. Artık ne yazan, ne çizen, ne de cevap veren oluyor. Sorunlu bir marka; bu yüzden büyüyemeden yok olup gitmeye muhtaçsınız. Artık birilerinin benimle ilgilenip şu süreci hızlandırmasını rica ediyorum.
Gerusta adlı markadan 2 tane ürün aldım. Sipariş numaram SP13912. Gelen siparişimin nasıl iade edileceğine dair bana bir site linki attılar. Bu sitede yazan diğer bilgileri okumadığım için beni suçladılar. Müşteri hizmetleri adı altında WhatsApp'tan kurulan bir numara bana herhangi bir bilgi vermedi...
Gerusta.com'dan 3 adet eşofman aldım ve ödemesini yaptım. Kargo tarafıma geldiğinde 2 adet olduğunu gördüm ve firmaya 1 ürünün eksik gönderildiğini email ile ilettim. 1 hafta boyunca hiçbir geri dönüş alamadım, bu sefer bir mail daha attım. Yine 1 hafta boyunca hiçbir ses çıkmadı ve son çare olarak ...
Gerusta adlı kıyafet satan markadan 2 adet şalvar siparişi verdim. Ürünlerden birisini beğenmedim ve desteğe yazdım. WhatsApp'tan geri dönüş yapılmadı, Instagram'dan yazdım. Geç geri dönüş yapıldı. Değişim istediğimi söyledim, aldığım ürün 600 TL iken bana 800 TL'lik ürün ile değişim yapmam için ısr...
Yorumlar