to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Temmuz ayı sonunda Antalya Markantalya AVM Derimod mağazasından 2 ayakkabı, 2 sandalet ve bir çanta aldım. Aldığım ürünlerden biri olan Geox Spherica 42 numara ayakkabının sol topuk kısmında, ilk birkaç giymede tabanda çökme meydana geldi. Bu nedenle yürürken sol topuk sağdan daha aşağıda kalıyor ve aksayarak yürümek zorunda kalıyorum. Hatta bu durum sol ayağımdan dizime kadar uyuşmaya yol açtı. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 10-15 kez, iş yerimde mesai saatlerinde kullandım.
Şikayetimi Markantalya Derimod mağazasına ilettim, mağaza çalışanları ayakkabının fotoğrafını çekip değişim talebinde bulundu. Ancak SSH-2025-026748 inceleme kodlu ürün için değişim talebim herhangi bir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Ürünü kullanmaya devam edemiyorum, çünkü ayağımda ağrı ve rahatsızlık yapıyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, tekrar kayıt açıldı fakat sonuç yine olumsuz oldu.
Ayakkabının garanti süresi 6 ay ve ben ürünü yeni aldım. 6.300 TL etiket fiyatıyla kredi kartı ile aldığım bu ayakkabıyı şu an kullanamıyor ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
2 Haziran 2025 tarihinde geox.com.tr üzerinden üç çift ayakkabı siparişi verdim (Geox Spherica Ec11 Loafer Erkek Lacivert, Geox Snake Loafer Erkek Gri, Geox Spherica 4x4 Abx Spor Erkek Lacivert – toplam 6.863 TL tutarında). Siparişlerimin teslimat adresi Ankara İvedik’teki iş yerim olarak belirtildi...
Misafir olarak gittiğim Antalya'da Terracity AVM Camper Mağazasından 02.06.2025 tarihinde 2 farklı model ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birini t...
02.01.2024 de Ankara Cepa AVM'de bulunan Camper mağazasından 6.000 TL ödeyerek Camper marka ayakkabı satın aldım. Camper'ı tercih etmemdeki sebep, iş yoğunluğum nedeniyle sürekli fiziken ayakta bulunmam gerektiği ve markanın kalitesiyle ayak sağlığımı düşünerek diğer marka ve modeller arasından bu m...
24.07.2025 Tarihinde Olimpa AVM FLO mağazasından Polaris marka ayakkabı almıştım. Ertesi günü ayakkabıyı giydiğimde 10 dakika yürümeden hem sağ hem de sol olmak üzere ayak topuğumda vurmaya başladı. Bir süre geçtikten sonra ise sağ ve sol topuğumda dayanılmaz bir acı hissettim. Ayakkabıyı çıkarttıkt...
212 AVM FLO dan 31 Mart 2024 te aldığım spor ayakkabının sağ ön burun kısmında ilk kullanımımdan sonra çökmeler oldu. Firmaya değişim talep ettim. Merkezlerine gönderip incelemeye aldılar. İlk inceleme sonucu değişim ya da iade olmayacağı bilgisi bana verildi. İkinci kez incelenmesini istedim. Ürün ...
Yorumlar