to read complaints and reviews, or file yours.Fetal DNA Testinde Güven Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti
2 hafta önce fetal DNA yaptırmak için görüştük. E**** Bey isimli kişi bize telefonda 'Şimdi hemen gelirseniz 1 haftaya sonuçlarınız çıkar' dedi. Apar topar yetişmek için gittik ancak sonuçlarımız dedikleri zamanda çıkmadı. Üstelik kendisi telefonda bize kabalık yaptı. Farklı firmalar bize bu firmanın güvenilir olmadığını söylemişti ve gerçekten haklılarmış. Şu an 2 haftamız her gün bizi sonuç için oyalıyorlar. Gerçekten çok ayıp.
Öncelikle, test sonuçlarınızı beklerken yaşadığınız korku ve kaygıları anladığımızı belirtmek isteriz. Her zaman destek vermeye hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Test süreçlerinizi incelediğimizde, 8 Ekim tarihinde örneğinizin merkezimizde alındığını ve sonucunuzun 18 Kasım 2024 tarihinde tarafınıza iletildiğini görmekteyiz. Yayınladığımız Test Listesi'nde nipt testi sonuçlarının çalışma ve raporlama süresinin 10 iş günü olarak belirtildiğini hatırlatmak isteriz. Telefon ile kurmuş olduğumuz iletişimde sonuçlarınızın 18 Ekim tarihinde çıkacağı bilgisi tarafınıza verilmiştir. Tüm hastalarımızın memnuniyetini önemsiyoruz; bu konuda yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
