to read complaints and reviews, or file yours. 
Genpa tarafından yapılan gnp NC10 model kablosuz tws kulaklık iki farklı kulaklık ve bluetooth oldu ve tek kulaklıktan ses geliyor sanırım stereo mod açılmış. Çok araştırdım fakat çözümünü bulamadım ve düzelmiyor sıfırlama rehberi falan da yok kutuda. Şimdi tek kulaklık kullanıyorum.
Bugün Genpa'dan aldığım Redmi Buds 5 Pro kulaklığım geldi ancak sol kulaklık cızırtı yapıyor. Sonrasında iki dakika boyunca çalışıyor ve Bluetooth bağlantısı kesiliyor. Tekrar kutuya yerleştirip çıkardığımda yine iki dakika boyunca çalışıyor. Ürünü iade etmek istiyorum.
AirPods Pro with MagSafe ürünüm, garanti kapsamında Genpa teknik servise üç kez cihazdaki sorun nedeni ile tamire bırakılmıştır. Her seferinde ürünü sıfır bir kulaklık ile değiştirmek yerine, üründe hasar olmadığı gibi tespitlerden sonra tarafıma iade edilmiştir. Garantisi biten kulaklığımda şu an c...
Genpa kulaklık, aldığım ürünü henüz 5 ay olmadan kapağı kapanmıyor ve kulaklığın kulağı kendiliğinden düşmüş durumda. Hasar almış diye geri dönüş yapıldığında, çözüm olarak yeni ürünü ücreti ile göndermeyi teklif etmek gerçekten garip. Bu mu yani çözüm? Müşteri memnuniyeti adına daha iyi bir yaklaşı...
Yorumlar