GM 24 Pro Batarya Sorunu Ve Yetersiz Destek

Merhabalar,
03.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım GM 24 Pro telefonumun bataryası, telefonu kullanmadığım zamanlarda çok hızlı düşmekte. Aldığım ilk hafta, sizler tarafından verilen bilgiye göre, güncelleme yapıyor olabilir, 1 hafta kullanın düzelir tarzında bir cevap aldım. Bu cevaba istinaden cihazı 1 hafta kullandım ve düzelen hiçbir şey olmadı. O sebepten 11.02.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya sizler tarafından oluşturulan kodla teslim ettim.
Cihazı incelediğinizde yazılımı güncellendi deyip diğer gün geri gönderdiniz. Kayıtlar incelenirse telefon cuma günü ulaştı. Bana, merkez ofisiniz hafta sonu kapalı olduğu için pazartesi günü sizleri arayıp şikayetimin devam ettiğini söyledim. Geri gönderin dediniz. Ben bu telefonu sıfır olarak aldım ve babam için aldım. Aldığım günden beri telefonu kullanamadık, mağduriyetimizi görün.
Dediğim gibi, geçmiş kayıtlardan da bakabilirsiniz ama tekrar söylüyorum, telefonun tüm özellikleri kapalı haldeyken geceden sabaha yüzde 20-25 şarjı düşüyor. Kullanırken bundan daha az şarj gidiyor. Artık bir şekilde çözüm bulun, mağduriyetimizi giderin.