Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GM 22 Pro: Donma Sorunları Ve İade Mücadelesi

Fikri
2 Aralık 2024 12:232.301

Telefonu aldım alır almaz sıkıntılar başladı. Galeriyi arıyorum bulamıyorum. Neyse kullanayım dedim kendini kullandırmıyor da sürekli donuyor ekran bir tepki vermiyor. GM 22 Pro aldığıma pişmanım ve iade talebinde bulunduğumuz telefonun geri gelmesi sonucu, tekrardan servise gönderilip iadesini talep ettim. Telefonun tepki vermediğini video ile de kayıt altına aldım. Telefonun iadesini isterken telefonu güncelleyip gönderiyorlar. Sonuçta kendi hataları ben telefonun tamirini veya güncellenmesini istemedim.

2 Aralık 2024 17:26 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. General Mobile ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

Fikri
Fikri
2 Aralık 2024 17:31

Umarım söylediğiniz gibi olur.

10 Aralık 2024 13:28

Merhaba Talebiniz ile ilgili 10.12.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. General Mobile ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimize hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında iletebilirsiniz. Dilerseniz adresine e-posta göndererek destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

Yorumlar

Benzer Şikayetler

General Mobile 22 Plus Ekran Donma Sorunu

Tayfun
15 Ocak 2024 15:253.425

General Mobile GM 22 Pro telefonumun ekranına dokunduğumda herhangi bir tepki alamıyorum. Tepki alabilmem için ekran kil...

5
Çözüldü

General Mobile GM 22 Pro Ekran Donması

Adil
27 Temmuz 2024 00:222.463

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

General Mobile GM 22 Pro Yavaş Şarj Ve Şarj Takılma Sorunu

Burak
10 Ağustos 2024 23:393.825

GM 22 Pro modeli elime ulaştığında hem normalden yavaş şarj olma hem de %94...

General Mobile GM 24 Pro Aşırı Isınma Ve Bozuk Kamera

Cansu
22 Temmuz 2024 09:475.667

Cihaz çok aşırı ısınıyor, el yakacak derecede. Ekranda dalgalanma izi oluştu, kapalıyken görünüyor. Arka kamera ve ön ka...

1 Destek
1

General Mobile GM Pro 22 Arızalı

Özge
12 Eylül 2023 17:237.319

Satın aldığım GM Pro 22 arızalı çıktı; şarj olması yaklaşık 7 saat sürüyordu. Üç farklı cihazla şarj etmeyi denedim ama ...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
General Mobile GM24 Pro Youtube.com Uygulamasında Multimedya Butonları Problemi!

General MobileGM24 Pro Youtube.com Uygulamasında Multimedya Butonları Problemi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
General Mobile GM ERA 50 Sorunu!

General Mobile GMERA 50 Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
General Mobile İşinizi Tam Yapın😡😡😡

General Mobileİşinizi Tam Yapın😡😡😡

Profil fotoğrafı
Özlem
General Mobile ERA 50 Donma Sorunu

General MobileERA 50 Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
General Mobile Şarj Yeri Sıkıntısı

General MobileŞarj Yeri Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Muhammed
General Mobile ERA 30 Açılmıyor Açılış Ekranında Kalıyor

General MobileERA 30 Açılmıyor Açılış Ekranında Kalıyor

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

GM 22 Pro Logo
78
General Mobile
GM 22 Pro
Detaylı İncele

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru