Genelmerkezhizmetleri.com | 444 02 84 Pişmanlığı

Dün ECA servisiyle görüşmeme istinaden gün içerisinde servis personeli gönderildi. Gaz valfi arızası var denilip 8100 TL ücret karşılığında gaz valfi değiştirildi.

Değişimin ardından 4 saat sonra s*** isminde servis personelinin şirket hattından arayıp tekrar kombinin ateşleme yapmadığını hala aynı problemin olduğunu ilettim. Yarın gelip bakacağım dedi. Ertesi gün arayıp video olarak sorunu ilettiğim halde yoğun olduğunu ve yine yarın geleceğini söyledi.

Telefonla arayıp neden bugün gelemeyeceğini söyledim yoğunum yetiştiremem ben giderken çalışıyordu gibi söylemlerde bulundu. Sesini yükseltip bu şekilde ısrar edersek işimizi yokuşa süreceğini en son bizim işimizi yapacağını söyleyip tehditvari konuştu.

Servis personelinizden şikayetçiyim. Ücretimin karşılığı olan işi düzgün yapmayıp üstüne bir de tehditli konuşuyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum.