to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayram için gencaystar' dan 7 gece 8 gün İtalya turu aldık. İlk gün venedik outlet turu diye yazmasına rağmen geç oldu. Outlet kapandı diyerek götürmediler İzmir'den 17.30 'da kalkan uçağın oraya yetişmeyeceğini bilmeyecek kadar bilgisizler. Bir de 30 euro değerinde ücretsiz diye yazmışlar arayıp paramızı geri isteyince zaten o tur ücretsizdi dediler.
Bunun gibi 5-6 tane ekstra tür ücretsiz diye yazılmış biz biliyoruz ki bu ekstralar fiyatın içinde madem diğer turlara da ücretsiz hiçbirine götürmeyin o zaman böyle bir saçmalık olur mu resmen yanıltıldık. Para iademi yapmadıklarını takdirde gerekli yerlere başvuracağımı buradan bildiririm.
Ben gençaystar İtalya turuna eşim ve 4 arkadaşımla katıldık, turu ve gençaystar'ı arkadaşlarıma o kadar övdüm ki tur yanlısı olmayan 4 arkadaşımı da ikna edip tura katıldık. Bir deneyimdi. Turu ve şirketi öve öve bitiremezdim. Oteller özellikle ilk gün kaldığımız otel asker koğuşundan daha beterdi ...
Tatil yıldızı acentesinden bayram tatilini içeren İtalya turu satın aldım. Ve bu evraklarla İtalya vize konsolosluğuna tatil yıldızı firmasının turunun evraklarını koyduk (ramazan bayramı tatilini içerdiğini belirttik. ) ve vizemiz bu usule göre sonuçlandı. Sonra tur 3,4 gün sonraya alindi. Ve tur b...
29 Eylül – 06 ekim tarihleri arasında İtalya turuna katıldık. Acente tarafından gönderilen programa göre ilk durak ekstra olan verona turuydu ancak rehberin 'verona ve Milano aynı anda yetişmez, acente yanlış program yapmış' demesiyle (haklıydı çünkü 15:30'da havalimanından çıkıp hem verona hem de M...
Jolly Tur ile 3 arkadaş İtalya turu satın aldık. 2 arkadaşım vize ve iptal sigortası da yaptırdı. Bir arkadaşımıza vize çıkmayınca turu iptal ettirdi. Ancak tur şirketi ona geri ödeyeceği tutarı biz 2 kişinin ödenmemiş tutarına yansıtmış. Arkadaşıma parasını ödemedikleri gibi bize siz ödeyin dediler...
İtalya turu full kapsamlı paket almış olduğum halde vize işlemleri, ekstra turlar, danışmanlık ücreti, sigorta, geri ödeme güvencesi sigortası hepsini ödememe rağmen ve ekstra sürekli iletişime geçen taraf ben olmama rağmen vize konusunda hiçbir bilgilendirme tur hakkında hiçbir soruma yanıt alamama...
Yorumlar