to read complaints and reviews, or file yours. 
Gençay Ofis Kırtasiye’nin kendi web siteleri üzerinden 6 gün önce kırtasiye malzemeleri için sipariş verdim, ödemem başarıyla alındı ve ardından sipariş alındı şeklinde bilgilendirme maili geldi. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne kargo gönderimi yapıldı ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sipariş numaram: 789FK2299f.
Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için Google’da kayıtlı iletişim numaralarından firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir numaradan kendilerine ulaşamadım. Ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirme alamıyorum.
Ödemesini yaptığım bu siparişle ilgili olarak ya ürünlerimin hızlı bir şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da hiçbir işlem yapılmayacaksa ödediğim tutarın ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde Ofis OSTİM’den kırtasiye ürünleri için yaptığım alışverişin sipariş numarası ORDER-26047FxJEAgcysh8985 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim hiç gönderilmedi. Kargo bilgisi paylaşılmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaklaşık iki haftadır WhatsApp...
15 Nisan günü Avansas üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür sevkiyat araçlarında dolaşıyor. Siparişi oluştururken ertesi gün teslimat vaadiyle satış yapıldıktan sonra, 3 gün boyunca siparişim yolda kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sitelerinde yer alan bilgilerin ötesinde bir yardım alamadım...
Avansas iş yeri kırtasiye ürünlerinden internetten 12/09/2023 tarihinde almış olduğum ürünlerden sadece bir paketi geldi. Ben Avansas firmasını arayıp bildirdiğim halde siz teslim almış bulunmaktasınız dendi. Bende teslim belgesini tarafıma mail yolu ile atılmasını istedim. Bunu dahi yapamadılar. Ka...
09.01.2024 tarihinde kırtasiye ihtiyaçları için sipariş verdim, ancak hâlâ sipariş hazırlık aşamasında görünüyor. 16 gündür bir tane A4 kağıdı, beş tane fosforlu kalemi kargoya veremediler. Ulaşılamıyor; mail atıyorum, dönüş yapılmıyor; arıyorum, çözüm sunulmuyor. 'Size ürünler gelmeden iptal gerçek...
Yorumlar