Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödediğim Eğitimlerin Sertifikalarına Erişemiyorum, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

profile
17 Eylül 2025 16:47
13.802
Meltem'in Teşekkür Mesajı
“Sertifika sisteme yüklenmiş DM'den dönüş yapıldı.”

Gen Academy üzerinden dört farklı eğitim programına katıldım ve tüm eğitimlerin ücretini en baştan ödedim. Eğitimler sonunda tarafıma sertifika verileceği belirtildi, ancak dönem sonunda herhangi bir sertifika ulaşmadı. Sadece SMS yoluyla “sertifikanız panele yüklenmiştir” şeklinde bir bilgilendirme aldım fakat panele giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen sistem açılmıyor ve sertifikalarıma erişemiyorum.

Sorunun çözümü için gen Academy müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, buradan dönüş bekliyorum. Sertifikalarımın tarafıma e-posta, posta veya panel üzerinden erişim gibi herhangi bir yöntemle iletilmesini talep ediyorum. Eğitimlerden memnun kalmıştım fakat bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gen Academy internet sitesi: genacademy.co

Meltem
Meltem
25 Eylül 2025 15:53

Sertifika sisteme yüklenmiş DM'den dönüş yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gen Academy Sertifikama Erişemiyorum, Destek Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
24 Eylül 2025 23:32
11.144
1
Zarife sonuçtan hiç memnun değil

Eğitim Sertifikasına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
07 Temmuz 2025 17:11
7.008
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Eğitimlere Erişim Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Muhammed
01 Ocak 2025 18:41
7.053
Benzer Şikayet Yaz