GİB E-arşiv Portalında SMS Onayı Donuyor Ve Fatura İmzalanamıyor

11.04.2026 tarihinden beri GİB e-Arşiv Portal üzerinde fatura imzalama aşamasında işlem yapamıyorum. Faturayı oluşturup imzalama ekranına geldiğimde cep telefonu numarama SMS onayı için kod gönder dediğimde ekran “Lütfen bekleyiniz” uyarısında kalıyor ve işlem hiç ilerlemiyor.

İşlemleri bilgisayar üzerinden Google Chrome tarayıcısıyla gerçekleştiriyorum. Farklı cihaz, tarayıcı ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen aynı problem devam ediyor, hiçbirinde imzalama aşamasını geçemiyorum. Bu nedenle 2 gündür düzenlemem gereken faturaları imzalayıp kesemiyorum.

İlgili faturaların bugün acilen kesilmesi gerekiyor. Sorunun teknik olarak en kısa sürede tespit edilip giderilmesini ve fatura imzalama işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma gerekli bilgilendirme ve desteğin verilmesini talep ediyorum.