to read complaints and reviews, or file yours.Gelir İdaresi Başkanlığı Ketsis Üzerinden Gelen Mesaj
Yaklaşık bir haftadır telefonuma ketsis üzerinden, bana ait olmayan bir kişiye ilişkin e-tebligat içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda yer alan tebligatlar bana ait olmadığı halde, kendi telefon numaram üzerinden bu bildirimlere muhatap oluyorum.
Kişisel verilerin ve iletişim bilgilerinin bu şekilde hatalı eşleştirilmiş olmasından dolayı endişe duyuyorum. Hem kendi bilgilerimin güvenliği açısından hem de gerçek muhatabın tebligatlara ulaşamaması riski nedeniyle bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.
Telefon numaramla ilişkili kayıtların kontrol edilerek bana ait olmayan kişi veya dosyalarla olan tüm bağlantının kesilmesini, bu numaranın sistemlerinizde doğru kişiyle eşleştirilmesini ve bu karışıklığın tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte izlemem gereken resmi yol hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Ketsis sisteminden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak bana ait olmayan tebligat SMS’leri almaktayım. Mesajların içeriğinde benden herhangi bir işlem veya ödeme talep edilmiyor, ancak SMS’lerde başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan isim ve dosya numarası gibi bilgiler yer alıyor.
Bu durum hem kişisel verilerin korunması açısından beni rahatsız ediyor hem de sürekli olarak bana ait olmayan bildirimlerle muhatap olmak istemiyorum. Numaramın yanlışlıkla bu kişiyle eşleştirildiğini düşündüğüm için, telefon numaramın ilgili kayıtlardan çıkarılmasını ve bana ait olmayan tebligat SMS’lerinin tarafıma gönderilmesinin durdurulmasını talep ediyorum.
Gerekirse ekran görüntülerini de ekleyerek sürecin incelenmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
