İptal Edilemeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları

11192 numaralı ürünü aldım, bugün taksit sayısını seçmemişim. Bu yüzden iptal etmek istedim fakat edilmedi. Ödeme alınmış dendi, böyle bir süreç olmamalı. Ben ürünü geri alacağım, zaten ödemeyi değiştirince ya iptal edersiniz ya da yasal haklara başvururum. Ödeme yapmış olduğum banka ile de görüşme sağladım, yasal sürece başlarım.

8-9 Haziran 2025 tarihlerinde Instagram üzerinden Erbil’den 900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarası uymadığı için iade ettim. Fatura numaram: MRT202500001202. İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen, ödediğim tutar halen hesabıma geri yatırılmadı. Firma ile iletişim...
Instagram sayfasından alışveriş yaptım, havaleli bir ödemeyi de arkasından yaptım. Kasım ayının 11'inde havalenin onaylandığına dair mesaj geldi ama bugün ayın 13'ü ve tekrar 'Havaleniz onaylanmamıştır' diye bir mesaj aldım. Ürünün elime geçmesini, kargolanmasını beklerken böyle bir mesaj geldi. Hem...

Bu siteden ürün aldım. Bedeni uymadığı için ürünü iade ettim kargo parasını da ben ödedim sonrasında mağazayla iletişim de kurdum. Bugün olur, yarın olur, ha oldu ha olacak, iade ettik hesabınızı kontrol edin dediler fakat iade etmediler. Dekont talep ettim, göndermediler.

12 Ekim 2025 tarihinde Pazaroma uygulaması üzerinden Erdal Koçyiğit Ayakkabı adlı satıcıdan Jump marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 756898769. Ürünün faturası kesildikten sonra siparişim iptal edildi, ancak ürün tarafıma gönderilmedi ve siparişim uygulamada hâlâ aktif olarak görünü...
Yorumlar