Sipariş Edilen Gelin Çiçeği Görselden Farklı Ve Kalitesiz Geldi, Satıcı İletişime Geçmiyor

29 Eylül’de Instagram üzerinden “Beyaz Gelin Çiçeği” siparişi verdim. Siparişimi 4 Ekim’de teslim aldım. Sipariş numaram: 70231092022191. Ödemeyi IBAN’a 1500 TL olarak yaptım ve firma, önceden belirtmediği halde kargo ücretini de bana ödetti.
Gelen çiçek, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Kalitesiz güllerle doldurulmuş, tamamen alakasız ve özensiz bir aranjman gönderildi. Satıcıya hem WhatsApp’tan hem de Instagram’dan mesaj attım, mesajlarım görüldü ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ücret iadesi yapılmasını, özür dilenmesini ya da mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.









