to read complaints and reviews, or file yours.Gelecek Evimde Amazon'dan Satın Aldığım Ürünün Stokta Olmasına Rağmen Siparişim İptal Edildi
Amazon.com.tr üzerinden, 'Gelecek Evimde ' isimli satıcıdan aldığım Nikon dürbün, siparişim onaylanmasına rağmen kargo kodu atandıktan sonra ertesi gün iptal edilmiş olarak göründü. Ürünün stoklarda 1 adet bulunmasına rağmen, Amazon'un çağrı merkezine ulaştığımda, sorumluluğu pazaryerine atıyorlar ve mağazanın stok durumu ile ilgili bir sebep gösteriyorlar. Böyle bir gerekçe kabul edilemez. Ürün stokta yoksa satışa sunulmamalı ya da stokta görünmemelidir. Amazon gibi büyük bir firmanın böyle bir hata yapması kabul edilemez. Yaklaşık 90 km uzaklıktaki mağazadan almak yerine, Amazon güvencesiyle ve hediye olarak söz verdiğim için siparişi Amazon üzerinden verdim. Ancak bu süreçte mağduriyet yaşadım. Teşekkür ederim. Amazon.com.tr artık kalitesini ve güvenini yitirmiş durumda.
Gelişme
Amazon.com.tr den gelecekevimde isimli satıcıdan almış olduğum Nikon dürbün onaylanmasına rağmen kargo kodu atandıktan sonra ertesi gün baktığımda iptal edilmiş görünüyor ki bizde bekliyoruz ürün gelecek stoklarda 1 adet olmasına rağmen Amazonun çağrı merkezine ulaştığımda pazaryerine topu atıyorlar gelecek evimde isimli mağazanın stok durumuyla alakalı sebep gösteriyorlar böyle bir saçma bir cevap olamaz ürün yoksa stokta görünmez veya satılmaz koskoca Amazon'un böyle bir hata yapması kabul edilemez bulunduğum yere yaklaşık 90 km’deki mağazadan almadım sırf Amazon'dan alayım Amazon güvencesi ile hediye olarak söz verdiğim için mağduriyet yaşatmanız ekstra cabası oldu teşekkür ederim Amazon.com.tr artık kalitesini ve güvenini yitirmiş durumda
