Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Alınan Geforce Now Aboneliği İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

01 Aralık 21:21
177

Windows PC üzerinden Geforce Now Ultimate yıllık paketi satın alırken yanlışlıkla 1 yıllık abonelik alımı gerçekleştirdim. Hemen ardından aboneliği iptal ettim ancak ödemesini yaptığım ücret hesabıma iade edilmedi.

01.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak elimde ödeme dekontu ve işlem bilgilerim mevcut. Destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.

Yanlışlıkla alınan bu yıllık Ultimate aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlislikla-alinan-geforce-now-aboneligi-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Aralık 13:05

Windows PC üzerinden geforce Now hizmetini kullanırken yanlışlıkla yıllık Ultimate paket satın aldım. İşlem sırasında aslında böyle bir paketi almak istemiyeme rağmen 3.200 TL tutarında ödeme gerçekleşti ve bu satın almanın üzerinden yaklaşık bir hafta geçti.

Bu hatalı işlemden hemen sonra ücretin iadesi için destek talebinde bulundum, geforce Now müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne mail yoluyla ne de destek kanalları üzerinden tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.

Yanlışlıkla alınan bu yıllık Ultimate paket için ödemiş olduğum 3.600 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 13:14 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Buğra
03 Aralık 13:16

2 Gün oldu heniz bir geri dönüş sağlamadınız hukuki yollara başvurmam mı gerek?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsim sonuçtan hiç memnun değil

Geforce Now Powered By Game+ Hizmetinde Sürekli Paket Kaybı Ve Bağlantı Sorunları

02 Aralık 14:56
91
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Gameplus Mükerrer Çekim Ve Eksik İade Mağduriyeti

02 Aralık 23:26
187
gameplus-mukerrer-cekim-ve-eksik-iade-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz