to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma faturaya ek olarak, ilk ayı ücretsiz olmak üzere 1 senelik gameplus paketi satın aldım. Paketi alalı yaklaşık 3 gün olmasına rağmen gameplus üyeliğim tanımlanmadı ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım.
Bu süreçte hem Turkcell hem de gameplus müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi, net bir açıklama da yapılmadı. 535 ile başlayan hattıma tanımlı bu paketi kullanamıyor olmama rağmen hâlâ aktif görünüyor.
Bu nedenle, hattıma tanımlanan gameplus paketinin herhangi bir ücret yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde, Gameplus üyeliğim için banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 840 TL ücret çekildi. Ödemeye ait dekont bilgisi elimde mevcuttur. Bu üyeliği yalnızca 1 aylık olarak satın almıştım ve 25 Eylül'den beri hizmeti hiç kullanmadım. Uzun süreli kullanmayı düşünseydim, uzun süreli pak...
Turkcell faturalı hattım üzerinden “faturaya ek ilk ay ücretsiz yıllık Gameplus üyeliği” ne 01.12.2025 tarihinde başvurdum. Sözleşme yapılırken üyeliğ...
Game Plus hizmetinden yararlanmak için Turkcell'e başvuru yaptım. Sattıkları 1 yıllık üyeliği cep telefonu numaram ile başlatacaklarını iddia ettiler. Kabul ettim ve telefon numaram ile 10 Haziran cumartesi günü Game Plus sitesinden üyeliğimi oluşturdum. Oynamaya çalıştığımda benden ücret talep edil...
31.10.2025 tarihinde Turkcell üzerinden Gameplus yıllık üyelik satın aldım. Satın alma işlemi başarılı oldu ve üyelik ücretinin her ay faturama yansıyacağı belirtildi, ilk ay ise ücretsiz olacağı söylendi. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen üyeliğim hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve Gameplus hi...
Turkcell üzerinden fatura üstüne 12 aylık Game Plus aboneliği satın aldım. İşlemi online işlemler üzerinden gerçekleştirdim ve işlem numaram 743b286f-dd27-4e22-bfad-49baf29ce38b. Ücret olarak 240 TL hesabımdan çekildi, fakat aboneliğim hâlâ tanımlanmadı. Bu sorunu yaşadığım süre 2 haftayı geçti. So...
Yorumlar