Kullanmadığım Abonelikten Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

Geforce NOW’la Tanışma Paketi 1 Ay aboneliğini gameplus.com üzerinden satın aldım. Sistemi denemek amacıyla öncelikle ücretsiz kısmı kullanmak istemiştim, fakat istediğim oyunları kaldırmakta zorlandığı için uygulamayı kısa sürede sildim. Ancak ücretsiz aboneliği iptal etmeyi unuttuğum için, 11 Ekim 2025 saat 14:20’de kartımdan 420 TL çekim yapıldı. Bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmeti kullanmadım, oynama sürem 0 dakika olarak görünmektedir.

Ödeme sırasında kullandığım e-posta adresim: s********@gmail.com, kartımın son dört hanesi ise 7824’tür. Aboneliğimi siteden kendim iptal ettim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü sitede iadeye yönelik bir destek bulamadım.

Kullanmadığım bu hizmetin ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.