to read complaints and reviews, or file yours. 
Windows 10 işletim sistemli bilgisayarımda kullandığım Geforce Now hizmeti için bugün toplam 3500 TL tutarında ödeme yaptım. Öncesinde Performance paketini satın almıştım, ardından bu paketi iptal edip daha üst bir pakete yükseltme yapmak istedim. Ancak sistem hem mevcut paket için hem de yükseltmek istediğim paket için ücret talep etti ve yükseltme işlemini gerçekleştirmedi. Bunun yanında, mevcut durumda oyunlara da düzgün şekilde giriş yapamıyor ve hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Bu süreçte hizmetin Türkiye’deki iş ortağı olan Gameplus şirketinin de bu durumdan sorumlu olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu ödeme, paket yükseltme ve erişim sorunları sonrasında üyeliğimi iptal ettim ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ettim fakat bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Geforce Now ve Gameplus tarafındaki destek veya müşteri hizmetleri kanallarından da hiçbir geri dönüş alamadım; ne ödeme iadesi sürecim başlatıldı ne de konuyla ilgili bilgilendirildim.
Ödemiş olduğum toplam 3500 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptal, paket yükseltme ve erişim sorunlarıyla ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmemesi halinde, haklarımı aramak için ilgili resmi mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti/mahkemesi gibi yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
24 Eylül tarihinde başlattığım 3 aylık geforce now aboneliğim boyunca sürekli olarak performans sorunları yaşadım. Oyunlarda sürekli donma, düşük performans ve akıcı bir oyun deneyimi elde edememe gibi problemlerle karşılaştım. Bu sorunlar aboneliğimin başladığı ilk günden itibaren her zaman devam e...
Geforce Now Ultimate paketini satın aldım ve kullanıcı adım a***. Satın aldığım andan itibaren hiçbir oyunu açamıyorum. Sorun başından beri devam ediyor ve bu süreçte uygulamayı yeniden yüklemek, farklı yöntemler denemek gibi her yolu denedim fakat hiçbir çözüm bulamadım. Windows bilgisayar üzerind...
Turkcell üzerinden GeForce Now Performance Yıllık paketini satın aldım. Paketin isminde ve açıklamalarında yıllık olduğu belirtilmesine rağmen, bana her ay düzenli olarak ücret tahsis ediliyor. Haziran ayında başlayan bu sorun nedeniyle şimdiye kadar yaklaşık 400 TL fazla ödeme yaptım. Müşteri hizme...
Geforce Now Onaysız Otomatik Yenileme ve Yüksek Ücret Mağduriyeti Geforce Now üzerinden büyük bir mağduriyet yaşadım. Daha önce 3 aylık Performans Paketi kullanıyordum. Paketin süresi dolunca hiçbir bilgilendirme veya onay alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve 1000 TL gibi yüksek bir ücret...
Gameplus üzerinden 'Performans geforce RTX | 8 vcpus' paketini satın aldım. Ödeme yaptıktan sonra geforce Now uygulaması üzerinden hesabıma giriş yaptığımda, sistem beni ücretsiz paket ile oturum açmış olarak gösterdi ve satın aldığım performans paketi hiçbir şekilde aktif olmadı. Hem geforce Now he...
Yorumlar