to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır üye olarak sorunsuz bir şekilde kullanıyordum; ancak son zamanlarda oyunların yükleme süreleri inanılmaz derecede uzadı ve oyun içinde aşırı derecede kasmalar meydana geliyor. Oyun oynamak çok zorlaştı. Acaba yalnızca yeni oyunlarda mı sorun var diye, daha önce sorunsuzca oynayıp bitirdiğim bir oyunu açtım, ancak onun da yüklenmesi çok uzun sürdü. Sürekli fiyat artışı yapmasını biliyorsunuz, ama sisteminizde bile bir SSD yok. Eğer böyle devam ederse üyeliğimi iptal edeceğim ve kimseye tavsiye etmeyeceğim. E-posta yoluyla iletişime geçtim fakat bir sorun olmadığı söylendi; ancak kanıt olarak fotoğraf bırakıyorum. Ayrıca 'şifremi unuttum' e-postaları almaya devam ediyorum ve sayıları oldukça fazla. Birinin hesabımı ele geçirmeye çalıştığından şüphelenerek şifremi değiştirmek zorunda kalıyorum.
3+3 aylık kampanyayı kullanarak üye oldum. 2 tane oyun denedim ikisi de kötü çalıştı. İlk oyunda SSD kullanılmadığına dair hata aldım. İkincisinde ise çözünürlük çok kötü idi ve kasıyordu en düşük ayarlarda olmasına rağmen. O yüzden üyelik iptaline başvurdum fakat sadece +3 kampanyam gitti ve para i...
100 Mbps sabit internetim var. Ethernet ile bağlıyım. Tam 4 kez istikrarsız bağlantı hatası sebebiyle oyun kapandı üstelik saveim kaydedilmedi. Ben bu hizmete para ödüyorum ama alamıyorum. Üstelik her yerdeki reklamlarınızda, oyunların hepsi yüksek çözünürlükte oynanıyor diye lanse ediyorsunuz. Anca...
13.11.2023 tarihinde 11+1 ay üyelik satın aldım. Performansı ve içeriği beni tatmin etmedi daha yarım saat olmadan iptal etmek istedim ancak iptal edilemiyor. Para iadesi yapılamıyor. Tüketici Hakları'na aykırı iş yapılıyor. Ulaşabileceğimiz herhangi bir iletişim bilgisi yok. Destek kısmı aynı cevap...
Sitenin destek bölümüne yazdığımda, üyeliğimi aktif ettikten sonra hiçbir oyuna giriş yapmadığım sürece para iadesi yapılacağı belirtiliyor. Üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş; ancak ben yenilenmesini istemiyordum. Yenilendiğini fark ettiğim anda üyeliğimi iptal ettim ve yenilenen üyelik için hiçbi...
Müşteri temsilcisi diye bir hizmet bulunmuyor. Sorun yaşadığınızda yalnız kalıyorsunuz. Örneğin ben satın aldım. Tüm oyunlar kurulum aşamasında takılıp kalıyor. Yüklemeler tamamlanmıyor (24 saat yükleniyor ekranında bekledim). Bu konuda hiçbir yardım alamadım. 'Madem oynamadım, paramı geri alayım' d...
Yorumlar