Geforce Now Game Plus üzerinden 6 aylık taksitli, yaklaşık 2.094 TL tutarında Ultimate Premium üyelik satın aldım. 22 Kasım’dan beri bu üyeliği verimli şekilde kullanamıyorum ve 2 gündür de yaptığım şikayete herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Kullandığım cihaz iPad Air m3 ve cihazımda aslında mouse desteği bulunuyor. Ancak Geforce Now’ın kendi arayüzünde ve internet sitesinin ana sayfasında mouse düzgün şekilde algılanırken, oyun oynarken mouse hiçbir şekilde algılanmıyor. Site ve menülerde mouse çalışıyor, fakat oyuna girdiğim anda mouse tepkisiz kalıyor ve bu nedenle oyun oynayamıyorum. Ayrıca internet bağlantım da Geforce Now için yeterli performansı sağlamadığı için, hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum.
Tüm bu sorunları bir önceki şikayetimde de belirtmeme rağmen ne telefonla ne de mail yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Telefon numaram Kıbrıs hattı olduğu için arayamıyor olsalar bile, en azından mail üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını beklerdim.
Yaşadığım teknik sorunlar ve hizmetten verim alamamam nedeniyle, 6 aylık Ultimate Premium üyeliğime ödediğim yaklaşık 2.094 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar