to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım üzerinden “faturaya ek ilk ay ücretsiz yıllık Gameplus üyeliği” ne 01.12.2025 tarihinde başvurdum. Sözleşme yapılırken üyeliğin otomatik olarak teslim edileceği ve hatta tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi.
Bu süre içinde hem telefonla hem de yazılı olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde sadece “talebiniz inceleniyor” denilerek geçiştirildim, bunun dışında hiçbir detaylı bilgi verilmedi. 187974786 numaralı şikayet kaydım olmasına rağmen aynı cümleler tekrar edilip duruyor, somut bir ilerleme sağlanmıyor.
Kullanıcı olarak, bu kadar basit bir üyelik tanımlama işlemi için 1 hafta bekletilmek istemiyorum. Gameplus üyeliğimin derhal aktif edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde Turkcell üzerinden Gameplus yıllık üyelik satın aldım. Satın alma işlemi başarılı oldu ve üyelik ücretinin her ay faturama yansıyacağı belirtildi, ilk ay ise ücretsiz olacağı söylendi. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen üyeliğim hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve Gameplus hi...
Gameplus geforce Now hizmetini PC üzerinden kullanıyordum. Daha önce yalnızca 3 aylık kampanyalı üyelik satın almıştım ve bu süre bittikten sonra herhangi bir onayım, bilgim ve isteğim olmamasına rağmen 22.10.2025 tarihinde hesabımdan 1.110 TL kampanyasız fiyattan otomatik abonelik ücreti çekildi. H...
Game Plus hizmetinden yararlanmak için Turkcell'e başvuru yaptım. Sattıkları 1 yıllık üyeliği cep telefonu numaram ile başlatacaklarını iddia ettiler. Kabul ettim ve telefon numaram ile 10 Haziran cumartesi günü Game Plus sitesinden üyeliğimi oluşturdum. Oynamaya çalıştığımda benden ücret talep edil...
Turkcell üzerinden fatura üstüne 12 aylık Game Plus aboneliği satın aldım. İşlemi online işlemler üzerinden gerçekleştirdim ve işlem numaram 743b286f-dd27-4e22-bfad-49baf29ce38b. Ücret olarak 240 TL hesabımdan çekildi, fakat aboneliğim hâlâ tanımlanmadı. Bu sorunu yaşadığım süre 2 haftayı geçti. So...
2 Ekim 2025 tarihinde, Gameplus üyeliğim için banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 840 TL ücret çekildi. Ödemeye ait dekont bilgisi elimde mevcuttur. Bu üyeliği yalnızca 1 aylık olarak satın almıştım ve 25 Eylül'den beri hizmeti hiç kullanmadım. Uzun süreli kullanmayı düşünseydim, uzun süreli pak...
Yorumlar