to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Turkcell üzerinden Gameplus yıllık üyelik satın aldım. Satın alma işlemi başarılı oldu ve üyelik ücretinin her ay faturama yansıyacağı belirtildi, ilk ay ise ücretsiz olacağı söylendi. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen üyeliğim hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve Gameplus hizmetlerinden faydalanamıyorum.
Bu süreçte hem Gameplus hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sorun halen devam ediyor ve üyeliğim aktifleşmedi.
Mersin Silifke’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5375****33’tür. Üyeliğimin en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde, Gameplus üyeliğim için banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 840 TL ücret çekildi. Ödemeye ait dekont bilgisi elimde mevcuttur. Bu üyeliği yalnızca 1 aylık olarak satın almıştım ve 25 Eylül'den beri hizmeti hiç kullanmadım. Uzun süreli kullanmayı düşünseydim, uzun süreli pak...
Turkcell üzerinden fatura üstüne 12 aylık Game Plus aboneliği satın aldım. İşlemi online işlemler üzerinden gerçekleştirdim ve işlem numaram 743b286f-dd27-4e22-bfad-49baf29ce38b. Ücret olarak 240 TL hesabımdan çekildi, fakat aboneliğim hâlâ tanımlanmadı. Bu sorunu yaşadığım süre 2 haftayı geçti. So...
Bu ayın başında 3 aylık abonelik aldım ve onunla beraber 1 aylık abonelik ücreti çekildi benden. Toplamda 4 aylık bir ödeme yaptım ve önümüzdeki süreçte tekrar etmesi istemiyorum. Hesap bilgilerim kısmına girdiğim zaman aboneliklerim gözükmediği için kendim iptal edemiyorum ve uzun bir süredir bu şe...
Geforce Now powered by Game+ hizmetine Turkcell mobil uygulaması üzerinden 12 aylık üyelik satın aldım. Kampanya kapsamında ilk ay ücretsiz, toplamda 310 TL ödedim. Satın alma işleminin ardından Turkcell tarafından üyeliğimin onaylandığına dair bir mesaj aldım. Ancak, aradan 2 saat geçmesine rağmen ...
Geforce Now Hoşgeldin Paketi’ni Game+ üzerinden bilgisayarımda kullanıyordum. Otomatik yenileme açık olduğu için, iptal etmeyi unuttuğumdan dolayı aboneliğim 3 Eylül 2025 tarihinde bir ay daha uzatılmış ve Garanti Bankası kredi kartımdan 380 TL çekilmiştir. (Fatura No ekte yer almaktadır) İade tale...
Yorumlar